L'adolescente della Carolina del Nord dice "Pulcina".
Un'adolescente dice che il suo supervisore al Chick-fil-A l'ha mandata a casa perché aveva un colore di capelli "innaturale": biondo.
"Ero molto imbarazzato", dice a TODAY.com Autumn Williams, 16 anni, di Concord, nella Carolina del Nord.
Secondo Williams e sua madre Nina Burch, l'adolescente porta i suoi capelli "biondo-brunastro" o "biondo scuro" raccolti in trecce a scatola, che Autumn aveva quando ha partecipato alla sessione di orientamento della sua azienda circa due mesi fa. Durante quella sessione, dice, l'unica indicazione che ha sentito riguardo ai capelli era che dovevano essere tirati indietro dal viso, cosa che secondo lei è ragionevole.
Durante il suo turno del 13 luglio allo sportello della reception, Williams ha detto che un manager ha chiesto di parlare con lei in privato.
"Ha detto: 'Il nostro supervisore è passato ieri e ha notato il biondo tra i tuoi capelli e poiché il biondo è un colore innaturale per te, dobbiamo chiederti di toglierti il biondo dai capelli e poi tornare quando non ce n'è più,'" dice Williams.
"Ha detto: 'Comprendiamo che è un processo lungo per te, quindi prenditi il tuo tempo e puoi mandarmi un'e-mail quando sei pronto a tornare'", aggiunge Williams.
L'adolescente dice di essere stata presa dal panico.
"È stato molto stressante: mi ha fatto sentire come se ci fosse qualcosa di sbagliato in me e nel mio aspetto."
Williams ha chiamato sua madre Nina Burch per chiedere un passaggio a casa; quando Burch è arrivata, dice di aver chiesto spiegazioni al direttore, che ha condiviso il numero di telefono del supervisore. Secondo Burch, il supervisore si è rifiutato di approfondire la chiamata. Autumn dice che quando ha chiamato al telefono, ha detto: "Abbiamo già avuto una conversazione sui tuoi capelli. Se c'è qualche confusione, puoi fare riferimento al manuale".
Burch ha inviato a TODAY.com uno screenshot di quella che secondo lei è la politica di cura dell'azienda. Afferma:
"Le acconciature devono essere pulite e dall'aspetto professionale. Non sono ammessi colori di capelli innaturali o stili eccentrici (ad es. Mohawk, disegni rasati, ecc.)."
Chick-fil-A ha rifiutato di commentare l'accuratezza dello screenshot.
Da allora Autumn ha lasciato il suo lavoro.
Burch dice a TODAY.com che la sua interpretazione di "innaturale" era una tonalità come il rosa acceso o il blu, che non cresce naturalmente.
La mamma dice che Autumn non si è mai tinta i capelli; il colore delle sue trecce si abbina meglio al suo colore naturale.
Williams dice che il 1° agosto il proprietario del negozio l'ha invitata a tornare al lavoro, nel caso avesse deciso di tornare. "Si è scusato, dicendo che questo non sarebbe dovuto accadere", dice.
Secondo Chick-fil-A, Autumn non è stata licenziata dal suo lavoro; dopo che il proprietario del negozio ha stabilito che la politica era stata interpretata male all'interno del ristorante, ha riaccolto Autumn al ristorante. Il proprietario ha interpretato l'incidente come un momento educativo per la sua squadra, afferma l'azienda.
Burch afferma di aver presentato un reclamo alla Commissione per le pari opportunità di lavoro (EEOC) "per vedere se esiste una strada che dovremmo perseguire legalmente".
Autumn dice che non si sente a suo agio nel tornare al lavoro, spiegando: "Nessuno dovrebbe dirti cosa sei in base al tuo aspetto".
Elise Solé è una scrittrice ed editrice che vive a Los Angeles e si occupa di genitorialità per TODAY Parents. In precedenza è stata redattrice di notizie presso Yahoo e ha anche lavorato presso Marie Claire e Women's Health. Le sue firme sono apparse in Shondaland, SheKnows, Happify e altro ancora.